Donnerstag, 22. Oktober 2015

Fremdsprachenkorrespondent für internationalen Telefonsupport (m/w) gesucht



 Sie wünschen sich herausfordernde Aufgaben und viel Raum für Eigeninitiative?
Sie suchen die Möglichkeit fachlich sowie persönlich zu wachsen und eine faire Bezahlung?
Dann hat barcatta genau die richtige Position für Sie!

Aufgabengebiet:

 Technische Kundenbetreuung in englischer und deutscher sowie ggf. einer weiteren gängigen Sprache via Telefon und E-Mail
 Hilfestellungen und Problemlösungen im IT- und Medizintechnikumfeld
 Dokumentation der Kundenanforderungen
 Pflege der Wissensdatenbank

Anforderungen:

 Gute Kenntnisse im IT-Umfeld
 Fundierte Supporterfahrung, idealerweise im Telefonsupport
 Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten und Ticketsystemen
 Bereitschaft im Schichtdienst (Mo – So) und in der Rufbereitschaft zu arbeiten
 Ausgeprägte Teamorientierung
 Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
 Sehr gute Sprachkenntnisse in einer weiteren gängigen Sprache in Wort und Schrift wünschenswert (Spanisch, Französisch, Italienisch usw.)

Einsatzort: 97070 Würzburg

Beginn: 01.11.2015

Dauer: 12 Monate mit Option

barcatta ist ein inhabergeführtes IT- und Dienstleistungsunternehmen, das seit 20 Jahren deutschlandweit tätig ist. Wir unterstützen und beraten sowohl Großkonzerne als auch mittelständische Unternehmen in den unterschiedlichsten IT-Themen.
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns Sie kennenzulernen! 

Bitte schicken Sie uns Ihre Unterlagen per E-Mail an jobs@barcatta.de.
Für Rückfragen stehe ich Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. 

Kontakt:
Theresa Kronmüller
Recruiting
barcatta GmbH
Sanderstraße 2
97070 Würzburg
Telefon: +49 931 322 63 0
Telefax: +49 931 322 63 11
Email: Theresa.Kronmueller@barcatta.de
 


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