Freitag, 27. Juni 2014

Sprachtalente (m/w) für die telefonische Kundenbetreuung auf Englisch und Italienisch

Quelle: epos.easycruit.com
Als erfahrener Personaldienstleister bieten wir Ihnen erstklassige Karrierechancen.
Dabei setzen wir auf Vertrauen, Fairness und Diskretion. Die Zufriedenheit unserer
Mitarbeiter ist für uns stets Motivation, noch besser als gut zu sein.
Für ein Try&Hire Projekt bei einem unserer internationalen Großhandelskunden suchen wir ab sofort:
Sprachtalente (m/w) für die telefonische Kundenbetreuung auf Englisch und Italienisch

Ihre Aufgaben

    Ihre Hauptaufgabe ist der telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, mit den Schwerpunkten Produktberatung, Bestellannahme und die komplette Auftragssachbearbeitung zu der gesamten Produktpalette des Kunden, vorrangig auf Englisch und/oder Italienisch
    Sie sind zuständig für den gesamten Auftragsprozess und kümmern sich auch um die Beschwerdebearbeitung und finden souveräne Lösungen
    Die unterstützen das Unternehmen bei der kontinuierlichen Verbesserung des Kundenservices und der Kundenloyalität gegenüber der Hausmarke

Ihr Profil
    Sie verfügen idealer Weise über eine kaufmännische Ausbildung
    Sie zeichnet eine außerordentliche Kundenorientiertheit, eine kommunikative, begeisterungsfähige und vor allem zuverlässige Persönlichkeit aus, die sowohl selbstständig als auch im Team arbeiten kann
    Im Bereich Kundenbetreuung, Call Center haben Sie bereits Erfahrungen gesammelt
    Eine Tätigkeit in flexiblen Arbeitszeiten (feste Schichten auch am Wochenende) stellt kein Problem dar
    Sie sprechen mindestens eine der genannten Sprachen auf dem Niveau der Muttersprache und besitzen zudem gute Kenntnisse (mündlich wie schriftlich) der zweiten Sprache
    Die Geschäftssprache Deutsch bereitet Ihnen zudem keine Probleme

Interessiert oder einfach nur neugierig?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagefähige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und möglichen Eintrittstermins – bevorzugt per E-Mail. Für telefonische Vorabinformationen steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Sie!
Profitieren Sie von den vielfältigen Möglichkeiten durch ein europäisch ausgerichtetes Unternehmen mit Zukunft.
Geschäftsstelle Hamburg
Ansprechpartner: Herr Mario Nissen
Ballindamm 35
20095 Hamburg

Telefon 040-2263440-0
Telefax 040-2263440-99
E-Mail hamburg@epos-services.com

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